Şirketlerde çalışan memnuniyetini ölçmek ve tüm çalışanlara sonuçları duyurmak yönetim açısından büyük önem taşır.
Genellikle bu anketler yapılırken pek çok hatalı uygulama yapılır ve olmuş olsun diye yapılan bir uygulama halini alır.
Anketin yapılması ne yönetime ne de çalışana bir yarar sağlamaz.

Çalışan Memnuniyet Anketi (ÇMA) çalışmalarında İK departmanlarının veya anket uygulayıcılarının en sık yaptığı hatalar;
(Lütfen şirketinizdeki uygulama ile kıyaslayınız)

– İnternet üzerinden soruları alıp otomatik olarak çalışanlara sormak
– Anketin ölçeğini otomatik 5’li likert ölçeğinde kullanmak
– Anketi dolduracak çalışanlara gerekli bilgilendirmeyi yapmamak
– Ankette yöneticilerin eleştirilmesine sınırları aşacak şekilde izin vermek
– Yöneticilerin olumsuz değerlendirme yapan çalışanları tespit etmesine yardım etmek
– Yöneticileri Çalışan Memnuniyeti Anketinin amacı konusunda önceden bilgilendirmemek
– Anket sonuçlarını gizlemeye çalışmak
– Anket sonrası hiçbir eylem planı yapmamak
– Bir yıl sonra aynı anket sorularını tekrar tekrar sorarak işini yapıyormuş gibi görünmeye çalışmak

İK Üssü olarak anket sorularını yönetimin ve çalışanların birbirlerinden beklentileri doğrultusunda psikologlarımızla birlikte kurum kültürünüze uygun hazırlıyoruz.

Çalışanlara ve yöneticilere anketin amacı ve sonrasında yapılacaklarla ilgili özel davranış eğitimleri veriyoruz.

Olumsuz sonuçları kurumun içselleştirmesini sağlıyor, düzeltmeleri için etkili eylem planları hazırlıyor, takibini
yapıyor ve sonuçlandırıyoruz.

Tüm çalışmaları şeffaf bir şekilde tüm çalışanlarla paylaşıyor, onların desteğini alıyoruz.

Anket doldururken ismini saklamaya çalışan personeller değil, kurumunu geliştirmek için fikir üreten personeller ortaya çıkarıyoruz.

Etkili ÇMA uygulamaları konusunda daha fazla bilgi almak için bizi arayabilirsiniz veya aşağıdaki firma iletişim formuna bilgilerinizi bırakarak size ulaşmamızı sağlayabilirsiniz.

Adınız (Gerekli)

Epostanız (Gerekli)

Telefon Numaranız (Gerekli)